Não consegue enviar no trabalho? Firewalls, proxies e VPNs de empresas
Algumas redes de empresas, proxies e VPNs bloqueiam ou interrompem envios grandes para sites de transferência de arquivos. Teste em outra rede para confirmar e peça à TI que libere pandafile.co por HTTPS.
Muitas organizações controlam para quais sites os funcionários podem enviar arquivos. É uma medida de segurança sensata, mas pode fazer o Pandafile carregar normalmente enquanto os envios nunca começam, param no meio ou falham com um erro de rede. As VPNs podem causar problemas parecidos ou deixar tudo bem mais lento.
Confira se é a sua rede
- Desconecte da VPN, se você tiver permissão, e tente de novo.
- Tente o mesmo envio em outra rede, como o ponto de acesso do celular ou o Wi-Fi de casa.
- Se funcionar de imediato em outro lugar, a rede da empresa ou a VPN está bloqueando ou limitando os envios.
O que pedir à TI
- Liberar o site pandafile.co por HTTPS (porta 443).
- Permitir envios grandes para ele. Nossos envios são feitos em partes e podem ser retomados, o que costuma funcionar bem com proxies depois que o site é liberado.
- Garantir que o proxy não corte conexões demoradas durante envios grandes.
O que a TI pode querer saber: todo o tráfego usa HTTPS, os arquivos ficam em servidores em Helsinque, na Finlândia, o banco de dados fica em Frankfurt, na Alemanha, e seguimos o GDPR do Reino Unido e da UE. Nossas páginas de privacidade e segurança têm mais detalhes.
Downloads bloqueados no trabalho?
Se alguém enviou arquivos para você e a página de download, ou o próprio download, está bloqueado, a solução é a mesma: peça à TI que libere pandafile.co. Enquanto isso, você pode baixar em outra rede, desde que isso esteja dentro da política da sua empresa.
