Pandafile не работает в Safari на iPhone, iPad или Mac?
Короткий ответ
На iPhone и iPad Safari ставит загрузки на паузу, когда вы блокируете экран или переключаетесь на другое приложение, поэтому держите Pandafile на экране до конца загрузки. Скачанные файлы попадают в приложение «Файлы» или в папку «Загрузки» на Mac.
Pandafile работает в Safari на iPhone, iPad и Mac без всяких приложений. У Safari есть несколько привычек, в основном ради экономии заряда, из-за которых загрузки и скачивания могут казаться сломанными, хотя на самом деле просто стоят на паузе.
Загрузка с iPhone или iPad
- Нажмите «Выбрать файлы». Выберите «Медиатека» для фото и видео или «Выбрать файл», чтобы взять что угодно из приложения «Файлы» или iCloud Drive.
- Пока идёт загрузка, держите Safari открытым и на экране. Если вы заблокируете телефон или переключитесь на другое приложение, iOS может поставить страницу на паузу.
- Чтобы экран не блокировался, временно увеличьте время автоблокировки в разделе «Настройки» → «Экран и яркость».
- Если загрузка встала на паузу, вернитесь на вкладку. Так как загрузка возобновляемая, она продолжится с того места, где остановилась.
Куда делось скачанное?
- iPhone и iPad: откройте приложение «Файлы» и загляните в «Загрузки» (на iPhone или в iCloud Drive, в зависимости от настроек Safari).
- Mac: проверьте папку «Загрузки» или нажмите на стрелку загрузок на панели инструментов Safari.
- Большие ZIP на iPhone могут появляться не сразу. Дождитесь, пока индикатор прогресса в Safari завершится, и только потом открывайте файл.
Другие советы для Safari
- Обновите iOS, iPadOS или macOS. Обновления Safari приходят вместе с системными.
- Блокировщики контента могут мешать работе страниц. Нажмите на значок настроек страницы в адресной строке и отключите их для pandafile.co, чтобы проверить.
- Открываете ссылку во встроенном браузере другого приложения? Выберите «Открыть в Safari».
- Если фото загружаются в неожиданном формате, это iOS их конвертирует. Выбор через приложение «Файлы» обычно сохраняет оригинал.
Приложения Pandafile для iPhone и iPad сейчас нет, достаточно Safari. Если что-то всё равно не работает, напишите на hello@pandafile.co и укажите своё устройство и версию iOS или macOS.
