Pandafile ne marche pas dans Safari sur iPhone, iPad ou Mac ?

4 min de lecture · Mis à jour le 2026-11-13

Réponse courte

Sur iPhone et iPad, Safari met les envois en pause quand tu verrouilles l'écran ou changes d'app : garde donc Pandafile à l'écran jusqu'à la fin. Les téléchargements vont dans l'app Fichiers ou dans le dossier Téléchargements de ton Mac.

Pandafile fonctionne dans Safari sur iPhone, iPad et Mac, sans aucune app. Safari a quelques habitudes, surtout pour économiser la batterie, qui peuvent donner l'impression que les envois et les téléchargements sont cassés alors qu'ils sont simplement en pause.

iPhone avec Safari ouvert sur Pandafile et le sélecteur de fichiers affichant Photothèque, Prendre une photo ou une vidéo et Choisir un fichier, avec des conseils pour garder un envoi en cours
Sur iPhone, choisis Choisir un fichier pour envoyer des éléments depuis l'app Fichiers.

Envoyer depuis un iPhone ou un iPad

  1. Appuie sur Choisir des fichiers. Choisis Photothèque pour les photos et vidéos, ou Choisir un fichier pour sélectionner tout ce qui est dans l'app Fichiers ou iCloud Drive.
  2. Garde Safari ouvert et à l'écran pendant l'envoi. Si tu verrouilles le téléphone ou changes d'app, iOS peut mettre la page en pause.
  3. Pour éviter que l'écran se verrouille, règle temporairement le Verrouillage auto sur une durée plus longue dans Réglages, Luminosité et affichage.
  4. Si l'envoi se met en pause, reviens sur l'onglet. Comme les envois sont reprenables, il continue là où il s'était arrêté.

Où est passé mon téléchargement ?

  • iPhone et iPad : ouvre l'app Fichiers et regarde dans Téléchargements (Sur mon iPhone ou iCloud Drive, selon tes réglages Safari).
  • Mac : consulte le dossier Téléchargements ou clique sur la flèche des téléchargements dans la barre d'outils de Safari.
  • Les gros ZIP peuvent mettre un moment à apparaître sur iPhone. Attends que l'indicateur de progression de Safari se termine avant de l'ouvrir.

Autres conseils pour Safari

  • Mets à jour iOS, iPadOS ou macOS. Les mises à jour de Safari arrivent avec celles du système.
  • Les bloqueurs de contenu peuvent empêcher des pages de fonctionner. Appuie sur l'icône des réglages de la page dans la barre d'adresse et désactive-les pour pandafile.co afin de tester.
  • Tu ouvres un lien dans le navigateur intégré d'une autre app ? Utilise plutôt Ouvrir dans Safari.
  • Si des photos sont envoyées dans un format inattendu, c'est iOS qui les convertit. Les choisir via l'app Fichiers permet en général de garder l'original.

Pandafile n'a pas d'app pour iPhone ou iPad pour le moment ; Safari suffit. Si quelque chose ne marche toujours pas, écris à hello@pandafile.co en indiquant ton appareil et ta version d'iOS ou de macOS.

Guides associés

Une erreur s'affiche dans ton navigateur pendant un envoi ou un téléchargement ?La plupart des erreurs viennent d'un navigateur obsolète, d'une extension qui bloque des requêtes, d'un disque plein ou d'une connexion coupée. Mets ton navigateur à jour, essaie une fenêtre privée, vérifie ton espace disque libre et appuie sur Réessayer.Pourquoi mon envoi est-il si lent et comment l'accélérer ?La vitesse d'envoi dépend surtout du débit montant de ta propre connexion internet, souvent bien inférieur au débit descendant. Utiliser un câble plutôt que le Wi-Fi, te rapprocher de la box et mettre en pause les autres envois ou sauvegardes aide généralement le plus.Le fichier ZIP téléchargé ne s'ouvre pas ou est signalé comme endommagéUn ZIP qui ne s'ouvre pas est généralement un téléchargement incomplet, ou un outil de décompression intégré qui peine avec de très grosses archives. Vérifie la taille du fichier, télécharge-le de nouveau, essaie un outil gratuit comme 7-Zip ou The Unarchiver, ou télécharge les fichiers un par un.
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