アップロードがとても遅いのはなぜ？速くするには？

アップロードがのろのろ進むときは、ほぼ間違いなく、ご自身の回線の上り側がボトルネックです。ご家庭のブロードバンドの多くは、下り速度は大きく宣伝していても、上りはその何分の一かしかありません。数分でダウンロードできる3.8 GBのフォルダでも、送るのには、はるかに長くかかることがあります。

すぐできる対策

1. できればLANケーブルをつなぎます。有線は、たいていWi-Fiよりずっと速く、安定しています。
2. Wi-Fiを使うなら、ルーターに近づくか、ルーターとのあいだの壁や床を避けます。
3. 送っているあいだは、クラウドバックアップや同期アプリ（写真のバックアップ、ファイルの同期、動画のアップロード）を一時停止します。
4. 同じ回線を使っている人に、大きなアップロードやビデオ通話を、しばらく止めてもらいます。
5. アップロードやストリーミングをしているほかのタブを閉じます。
6. VPNを使っているときは、オフにして試してみてください。VPNの多くは、アップロードをかなり遅くします。

安心して放っておく

大きなアップロードは、そのまま放っておいても大丈夫です。Pandafileのタブを開いたままにして、パソコンがスリープしないようにしてください。アップロードは再開できるので、通信が一瞬途切れても、最初からではなく、止まったところから続きます。

Pandafileの問題？それとも回線の問題？

オンラインのスピードテストを実行して、アップロードの数値を見てみましょう。Pandafileの速度がその数字に近ければ、回線が上限なので、これ以上は速くなりません。何度やっても、スピードテストよりずっと遅い場合は、別のブラウザや別のネットワークを試し、それでも変わらなければ、スピードテストの結果と送っていたものを添えて、hello@pandafile.coにメールしてください。